Preguntas frecuentes

Contamos con un showroom de nuestros productos donde podrán ver nuestra amplia gama de productos en vidrio, cerámica y perfiles de acero. Está ubicado en Roseti 1190 CABA y requiere de cita previa con un mínimo de 24 horas de anticipación.

Comunicándote con alguno de los distribuidores de Acuarela.

La diferencia está centrada en el proceso productivo y las materias primas utilizadas, otorgando en ambos casos características sutilmente diferentes. 

La cerámica, formada por arcillas y cocinada por debajo de los 1200 grados es de uso estricto en interiores de cualquier tipo de local. 

El porcelanato en cambio, dado la inclusión del feldespato en su composición química y ser cocinado por encima de los 1200 grados, logran un grado de compactación tal que permite su uso tanto en el interior como en el exterior.

Aclaración: también intervendrá la situación geográfica para determinar si utilizar un porcelanato o un cerámico. En aquellos usos en localidades donde la temperatura baje de  los 0 grados para el exterior, sólo debe utilizarse porcelanato. En cambio, si la temperatura permanece por sobre los 0 grados, se puede utilizar cerámicas de mono cocción.

El porcelanato dado su grado de compactación, tiene mejor resistencia mecánica a la flexión. 

En algunos casos según la tipología de esmalte utilizado, también el porcelanato será más resistente al desgaste. Pero no es una condición excluyente.

El grado de absorción de agua define en qué un producto sea porcelanato o sea cerámica:

El porcelanato tendrá una absorción inferior al 0,5% esto, le otorga la característica de material supercompacto y tendrá un muy rendimiento en exteriores como asi también donde este exigido a cargas altas, mayor resistencia a la rotura.

El cerámico tendrá una absorción superior al 3% haciendo según dicho porcentaje sea gres o semigres. 

Vale decir que su resistencia mecánica será inferior que la de porcelanato. Vale aclarar, sin perjuicio de lo ante dicho, que la cerámica será útil en cualquier local interior de una vivienda.

Tanto la cerámica como el porcelanato son productos fabricados con materiales nobles, con procesos estabilizados y controlados, su condición de cerámica o porcelanato no define la calidad, simplemente señala una característica del material. Ambos pueden ser de una misma calidad y responder a los requerimientos en el ámbito de uso de cada uno de ellos.

Si bien el uso de la palabra porcelanato/porcelánico varía en los diferentes países, en Argentina está instalado el uso de la palabra porcelánico a todos aquellos productos cuya absorción fluctúa entre el 0,5 y el 3%. Dicha característica lo hace tener condiciones técnicas similares a las del porcelanato.

Antes que nada, las superficies, piso o pared, deben estar convenientemente niveladas ó a plomo para garantizar una colocación correcta y prolija. Todas las cajas deberán ser del mismo tono y calibre, verificación que se realiza viendo la caja correspondiente, donde dichas características se indican con tres números.

Es de gran importancia elegir el adhesivo más apropiado según sean las siguientes variables, ya que existen en el mercado una vasta oferta de los mismos. En primer lugar es fundamental tener en cuenta de qué material es el soporte, la base o el bizcocho donde se pegará la pieza y el grado de absorción que tenga la misma; no es lo mismo pegar porcelanato que cerámica. Además, debemos ser cuidadosos en la elección de las herramientas que se emplean (especialmente la medida de las llanas) según sea el espesor del bizcocho de la cerámica a colocar.

Los materiales recomendados para tomar las juntas en estos casos, deben ser de materiales de base epoxídica preferentemente.

La junta en el caso de los cerámicos o los porcelanatos esmaltados sin rectificar puede ser empastinada al día siguiente de haberse colocado el producto.

Ante todo digamos que la junta es un componente necesario a la hora de colocar cerámica, será técnicamente necesario y estéticamente beneficioso.

Técnicamente es necesario ya que los productos cerámicos al ser cocinados a altísimas temperaturas tienen cambios en su dimensión final, no siendo estrictamente posible que todas las piezas tengan un mismo calibre. Para disimular esas diferencias entre piezas es altamente recomendable dejar una junta que absorba esas diferencias dimensionales.

Estéticamente embellece y mejora el aspecto final de la superficie a revestir el dejar dichas juntas ya que mejora el aspecto final de esa superficie.

Revestimientos de pared: mínimo 2 mm

Revestimientos de piso: mínimo 3mm

Antes que nada se deben respetar los tiempos de fragüe para tener la certeza de que el material está definitivamente pegado.

Luego debe limpiarse con ácido muriático diluido al 10%; también existen productos comerciales (desincrustantes o quitacementos) que, empleados con precaución, suelen ser útiles.

La limpieza debe realizarse con agua preferentemente tibia con algún producto desengrasante incluido. No utilizar productos cerosos o ceras de autobrillo las cuales alterarán el producto creando una película indeseada sobre el cerámico.

A la superficie a cubrir se recomienda sumarle entre un 12% y un 15% para cortes, desperdicio o reparaciones futuras.

En general la cerámica o el porcelanato se puede colocar sobre cualquier superficie, en tanto y en cuanto esté preparada para recibirlo: los muros lisos y a plomo, los pisos limpios y nivelados. Sin embargo, colocar sobre pisos existentes no es recomendable.

No, Acuarela asegura la máxima calidad tanto en sus productos de fabricación nacional como importada. 

Es importante a la hora de volver a adquirir nuestros productos, conocer la procedencia en caso de que haya variaciones de calibre.

La primera recomendación es que contrates a una persona confiable y con experiencia. También recomendamos colocar aleatoriamente varias piezas en el suelo para verificar que cumplan con tamaños y tonos, y que se complementen bien. Se sugiere mezclar piezas de diferentes cajas sin buscar un patrón de diseño ni de color, ya que nuestros productos reproducen la naturaleza y esa forma de instalación aleatoria va a hacer que se vea aún más natural.

Siempre se debe instalar primero las áreas de pared antes que las de piso, si no se hace de esa manera, el material que se instala en el piso puede sufrir daños por caídas de herramientas, polvo y otros materiales.

Según sea la característica cerámica o porcelanato o vidrio, diferentes categorías de pegamentos y pastinas:

Los hay especialmente para cerámica o productos de alta porosidad impermeables o porcelanatos de baja absorción. Así mismo hay alternativas de productos de base cementicia o materiales plásticos. Todos ellos que sean de calidad certificada por

productores de marcas reconocidas son recomendables para aplicar cualquiera de nuestros productos.

En el caso de los vidrios podrán utilizarse pegamentos aptos para pegar cerámica, en cualquiera de sus versiones.